PRIVACY POLICY
(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è:
[NOME PIZZERIA]
P.IVA: [●]
Sede: [●]
Email: [●]
2. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Il servizio è erogato tramite:
Facci l’Ordine
[DATI AZIENDA – DA COMPLETARE]
in qualità di Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR).
3. DATI RACCOLTI
Dati personali:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo di consegna
Dati relativi all’ordine:
- Prodotti ordinati
- Note inserite dall’utente
Dati particolari (art. 9 GDPR):
- Allergie alimentari (fornite volontariamente)
Dati tecnici:
- Indirizzo IP
- User agent
- Informazioni sul dispositivo
- Cookie / localStorage
4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
- Gestione ordini
- Consegna prodotti
- Assistenza clienti
- Comunicazioni operative
5. BASE GIURIDICA
- Esecuzione del contratto
- Consenso (ove richiesto)
- Obblighi legali
6. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate.
7. CONSERVAZIONE
- Account: 3 anni inattività
- Ordini: 24 mesi
- Log: 12 mesi
- Backup: 3 mesi
8. ANALISI STATISTICHE
Facci l’Ordine può trattare dati esclusivamente in forma aggregata e anonimizzata per analisi e miglioramento del servizio.
9. DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici quali:
- Cloudflare
- Railway
- Supabase
10. DIRITTI DELL’UTENTE
L’utente può:
- accedere ai dati
- modificarli
- cancellarli
- opporsi al trattamento
- richiederne la portabilità
11. CONTATTI
Per richieste:
[EMAIL PIZZERIA]